為會計配備“龍蝦助理”,慧算賬引入騰訊雲AI智慧體

AI浪潮持續席捲各個行業,而代理記賬作為人力密集型行業,如何實現智慧化改造?近日,財稅SaaS服務商慧算賬與騰訊雲達成新合作,將騰訊雲的企業級AI智慧體ClawPro深度整合至其核心業務流程,為會計人員配上“龍蝦”助理,以此來提升中小微企業客戶的財稅服務效率與質量會計

為會計配備“龍蝦助理”,慧算賬引入騰訊雲AI智慧體

慧算賬AI助手可實現一鍵發票查詢

慧算賬是中小微企業財稅服務解決方案提供商,為中小微企業提供全面的財稅解決方案,涵蓋會計、發票、稅務合規及綜合財務管理會計。依託規模化服務模式,每位會計平均需要同時管理300家左右的企業賬務,每月要處理海量的記賬、報稅、發票查驗、社保查詢及客戶諮詢等高頻工作。

“一個簡單的社保增減員業務,會計得一邊跟客戶聊天,一邊開啟2-3個系統來回切換查詢,十多分鐘就過去了會計。”慧算賬CEO張述剛坦言,會計的寶貴時間被大量重複性、低價值的“查詢和傳話”工作吞噬,無法聚焦於更高價值的業務上。這種效率瓶頸,不僅限制了企業規模的擴張,也制約了服務品質的提升。

“龍蝦”進入會計工作流會計,一鍵完成各種財務流程

為了解決“人少活多”的規模化難題,慧算賬透過騰訊雲ClawPro,將“龍蝦”嵌入到會計日常工作的核心介面——企業微信側邊欄,打造一個與會計日常工作融合的AI助理會計

張述剛稱之為“會計客服化”的轉型會計。當會計在企業微信上與客戶溝通時,無需離開聊天視窗、切換任何系統,僅透過側邊欄的“龍蝦”即可一鍵完成社保查詢、發票查驗、賬務調整、稅務報表生成等操作,甚至驅動“龍蝦”進行批次化的報稅RPA流程。會計的角色從軟體的操作者、資訊的查詢者,轉變為了客戶意圖的理解者和複雜問題的裁決者。

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慧算賬AI助手一鍵辦理社保增員

這不僅將會計從繁瑣的系統切換中解放出來,更使他們能專注於理解客戶需求和解決複雜問題會計。“我們不是用AI替代會計,而是讓一個專業會計帶著N個龍蝦助理去工作。”張述剛強調。人機協同,讓專業的人做更專業的事,而其帶來的價值是直接且可量化的:每位會計的服務能力從300家企業提升至400-500家,效率提升超過50%。更進一步,透過可觀測的AI任務執行資料,慧算賬首次能對會計的服務質量和工作量進行客觀衡量,實現了管理的全面升級。

聚焦業務場景打造企業級Agent會計,騰訊雲助力企業實現智慧化升級

慧算賬與騰訊雲的成功協作會計,是基於騰訊雲ClawPro企業級AI Agent管控平臺提供的獨特能力:

第一,解決企業知識沉澱與安全流轉的難題會計。企業內的專業知識往往分散在個體經驗中,而騰訊雲ClawPro提供了企業私有的Skill(技能)平臺,員工可以將自己的專業經驗封裝為Skill在內部共享和複用。同時,平臺內建了安全檢測機制,確保包含企業私有資料的Skill在安全可控的範圍內流轉,既盤活了集體智慧,又守住了安全底線。

第二,賦予AI持續學習與經驗傳承的記憶能力會計。針對個人版產品“記憶”無法跨終端、跨會話保留的痛點,騰訊雲ClawPro提供了Agent Memory Pro版本,實現記憶雲端儲存。這讓AI助理能夠跨越單次對話或單臺裝置,持續積累行業知識與客戶偏好,真正成為越用越懂業務的助手,讓協作更加高效。

第三,讓AI投入可量化、可管理、可最佳化會計。對企業管理者而言,最大的擔憂是成本的黑箱。騰訊雲ClawPro提供了強大的可觀測效能力,透過Token消耗看板,企業能像審視人力成本一樣,精確看到不同團隊、不同場景下的AI使用消耗,並進行配額管理。而這些資料還能反向衡量員工的工作量與服務質量,實現從主觀管理到客觀評價的升級。

業內專家表示,此次慧算賬與騰訊雲的合作,為財稅服務乃至更廣泛的知識工作密集型行業提供了一個樣本:AI技術在提升效率、改善管理與創造新需求三個維度,驅動業務模式的靜默升級會計

雅菲 曉風

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